Време е да се запознаеш с Владимира Лулова – изключително важен член и мениджър на екипа за обслужване на клиенти. Без нея нашата работа би била невъзможна.
Владимира държи на думата си и постига целите си, което я прави чудесно допълнение към екипа. Тя завършва два университета и няма затруднение да се справя с много задачи и отговорности наведнъж. Професионалният и опит винаги е бил свързан с добрата комуникация и осигуряването на отлична услуга за клиентите, като това и дава основа да изгради безценни личностни качества. Владимира обича да изслушва проблемите на клиентите и да води ползотворни разговори с тях.
Прочети нататък, за да разбереш как Владимира отговори на въпросите ни.
Как започна работа в iuvo?
Осъществихме контакт през LinkedIn. Все пак iuvo е Финтех компания.
С какво се занимаваш когато не си на работа?
Чета и спортувам.
Имаш ли специален талант?
Аз съм катализатор, който кара нещата да се случват. Също така съм много добра в яденето на торта.
Инвестираш ли в нещо?
Инвестирането е възпитание. Радвам се, че родители ми са ми дали такова. Инвестирах на 22 години за първи път, като си отворих банков депозит. Работех на две места и отделях добри суми всеки месец. От тогава не съм спирала да инвестирам. Банално, но факт, че най-често инвестираме в себе си и аз не правя изключение. Инвестирам средствата си като диверсифицирам и после ги използвам за приятни преживявания.
В какво трябва да инвестират хората, освен пари и активи?
Смятам, че хората имат желания, които смятат за невъзможни да реализират. Моят съвет е инвестирай усилилия в откриването на възможности да постигнеш желанията си.
Какво правиш когато се ядосаш на някого?
Когато имам конфликт с някого, се опитвам да обясня на себе си каква е причината другият да реагира така. Това ми помага да вляза в неговите обувки и да не съм толкова ядосана.
Кой е най-добрият съвет, който може да дадеш на новите потребители на iuvo?
Казвала съм го и преди – тествай всичко! Използвай всички неща като функционалности и условия, защото те са за теб.
Нека да завършим с един екзистенциален въпрос. Кое се е появило първо, кокошката или яйцето? Защо?
Мисля, че някой гущер е родил яйце и от него е пораснала кокошка…