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Tres originadores, 5000 inversores y 20 millones de euros después.
Al igual que los padres entusiasmados que celebran el crecimiento de sus hijos, hoy celebramos con entusiasmo el segundo cumpleaños de iuvo. Durante nuestro segundo año, nos hemos convertido en un intermediario de crédito con licencia en Estonia: uno de los mercados de préstamos interpares (P2P) más progresivos y mejor regulados. También agregamos un tercer creador a la plataforma: iCredit Rumania, lo que permite a nuestros usuarios abrir cuentas en lei rumano. En un esfuerzo por atender a más mercados, comenzamos a ofrecer asistencia al cliente en Alemania.
Tras aumentar nuestra oferta de servicios, en el 2018 duplicamos el número de inversores a más de 5000, enumeramos y financiamos 4 veces más préstamos, y aumentamos la facturación en el mercado más de 5 veces, alcanzando más de 20 millones de euros.
Dejando los resultados a un lado, hablamos con nuestro director ejecutivo Ivaylo Ivanov para conocer sus pensamientos sobre el panorama P2P de hoy y sus planes para el desarrollo de iuvo en el futuro.
Sr. Ivanov, ahora que ha monitoreado el uso y la popularidad de iuvo durante dos años, ¿cree que los inversores están más abiertos a las soluciones de FinTech y los préstamos P2P?
Definitivamente el segmento está creciendo. Especialmente en el campo de billeteras móviles y transacciones de pago. Las inversiones en forma de financiación colectiva también están ganando terreno, y los préstamos P2P son el principal impulsor. Es responsable de más del 60% del crecimiento acumulado. Estamos viendo señales muy positivas en Alemania, El Reino Unido, España, los países nórdicos y los países bálticos. Las personas con las que hablamos conocen el modelo de negocio P2P y lo incluyen en su combinación de ahorros.
¿Cuál crees que es el grupo de inversores más comprometido en términos de edad, ingresos, etc.?
Somos atractivos para las personas de una edad entre 25 y 60 años, que son conscientes de la importancia de ahorrar e invertir, y están abiertos a las nuevas tecnologías. Nos comparan con su banco, les gusta la experiencia del cliente que ofrecemos y les encantan las tasas de interés que obtienen con nosotros. ¿Los inversores ya están eligiendo iuvo sobre otros instrumentos, o los préstamos P2P son solo una herramienta complementaria en su estrategia general?
Hemos visto diferentes casos. Hablamos con personas que no quieren volver a tratar con los bancos. También tenemos inversionistas que desean diversificar sus fuentes de ingresos pasivos: tienen depósitos bancarios, invierten en P2P, a veces tienen propiedades o participan en fondos de inversión. No importa cómo se sienta con respecto a las opciones de inversión, la clave es la diversificación.
¿Cómo la gente se entera de iuvo? ¿Observas una cantidad creciente de referencias, la gente recomienda la plataforma a sus amigos?
Estamos difundiendo información sobre nosotros a través de diferentes canales. Usamos publicidad en línea para ayudar a las personas a encontrarnos, pero luego intentamos crear una relación mucho más personal. Nuestro equipo se puso en contacto con todos los inversionistas nuevos y los guió a través del proceso. También participamos en diferentes eventos e invitamos a nuestros clientes a que nos conozcan en persona. Recientemente, comenzamos a organizar seminarios web en los que los espectadores pueden interactuar con nosotros para dar y recibir comentarios. Entendemos que cuando hablamos de dinero, necesitamos ganarnos su confianza y creo que lo estamos haciendo paso a paso.
¿Qué consejo le darías a los inversores nuevos en P2P?
Tengo dos:
1) Diversifica por siempre y para siempre
2) Permítenos guiarte a través del proceso. Iuvo ha sido la vida de nuestro equipo desde que lo lanzamos y somos las mejores personas para decirte cómo aprovechar al máximo.
¿Hacia dónde se dirige iuvo ahora? ¿Planea expandirse a nuevos mercados o comenzar a trabajar con nuevos creadores el próximo año?
Siempre estamos buscando diversificar las ofertas en el mercado. Vamos a agregar nuevos prestamistas internacionales con nuevos productos de préstamo muy pronto. Por supuesto, no dejaremos de desarrollar nuestros servicios tradicionales: las inversiones en nuevas monedas y el servicio en nuevos idiomas están viniendo. También estamos desarrollando algunas características interesantes en la plataforma que tienen como objetivo hacer que la experiencia del usuario sea más simple y mejor.
Por último, pero no menos importante, nos centraremos en prestar atención especial a nuestros inversores leales que creyeron en nosotros y se mantuvieron en nuestro servicio. Estamos preparando algunas ofertas especialmente para ellos.
¿Cuál es su pronóstico para el crecimiento de iuvo en su tercer cumpleaños?
Si somos capaces de mantener las tendencias actuales de crecimiento, estaremos muy contentos con nuestro trabajo. Iuvo es uno de los mercados P2P de crecimiento más rápido en Europa y esto habla por sí mismo.
Iuvo no sería un producto exitoso sin tener esa gran gente detrás ¿Está planeando expandir el equipo en el próximo año?
Estamos ampliando nuestro equipo constantemente. Crecimos 2 veces en términos de personal en el último año y esto continuará en el próximo. La experiencia del cliente es clave para nosotros y aquí es donde concentraremos la mayoría de nuestros recursos. ¡Así que espera una llamada amistosa de nuestra parte para preguntarte cómo te sientes como parte de iuvo!
