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En el mes de julio, celebramos tres años desde que iuvo hizo su primera aparición en la escena de fintech en Europa. 1000 días después ya tenemos 7 originadores, más de 12.000 inversores, un rendimiento promedio de 9.2% y más de 70 millones de euros de fondos invertidos.
En tan sólo un año, tres nuevos originadores, 5000 inversores se unieron a la plataforma, y los fondos invertidos en los últimos 12 meses fueron de 20 millones de euros. El crecimiento de más del 40% para los inversores y más del 30% de los fondos invertidos demuestran el rápido ritmo con el que nos estamos desarrollando. Durante este último año, a los ya populares métodos de pago de la plataforma, agregamos uno nuevo – el de Trustly.
En los próximos meses, ampliaremos nuestra cartera con originadores de España y Polonia, así como diferentes tipos de préstamos. En un entorno tan intenso, nos felicitamos por nuestro trabajo bien hecho y nos deseamos que los próximos tres años sean aún más vigorosos para mejorar la presencia de iuvo en el mercado europeo y entrar en el Top 3 de las plataformas P2P en este segmento.
Tradicionalmente, el día de nuestro cumpleaños, le planteamos algunas preguntas al Director Ejecutivo de iuvo, D. Ivaylo Ivanov, para que sigamos el éxito de la plataforma a través de sus ojos y hagamos un balance de los tiempos pasados y los éxitos conseguidos.
Ivaylo, ¿cómo describiría sus primeros tres años en iuvo?
Los primeros tres años en iuvo fueron extremadamente dinámicos. Hemos construido una base sólida para un servicio financiero innovador, mientras nos expandimos exponencialmente con parámetros de nuevos clientes y atraídos fondos a la plataforma. En su tercer año, iuvo se encuentra en el top 5 de las plataformas P2P de su segmento en Europa, por delante de competidores más antiguos y mejor capitalizados. Atendemos a clientes en cuatro idiomas (búlgaro, alemán, inglés y muy pronto – español).
¿Qué es lo más importante que ha logrado la plataforma durante este período?
La construcción de la infraestructura de TI, así como un sólido equipo básico son los que nos permiten crecer tan rápido. Atraer a una masa crítica de inversores de toda Europa. Promover la marca iuvo en toda Europa como una de las plataformas P2P más seguras y prometedoras.
¿Cuáles son las dificultades a las que se enfrenta el equipo y las formas en que las superó?
Como cualquier servicio nuevo, especialmente en finanzas, iuvo tenía que ganarse la confianza de sus clientes. Este es un proceso largo y requiere tiempo, apoyo del equipo y relación ininterrumpida con el cliente. Puedo decir con firmeza que actualmente somos la mejor plataforma de atención al cliente en el mercado europeo y eso es de suma importancia para nuestros resultados. Este seguirá siendo nuestro enfoque.
¿Cuáles son sus estimaciones para la industria P2P para los próximos tres años?
El segmento ha experimentado un crecimiento genial en los últimos cinco años, y esto ha llevado a la aparición de muchos nuevos jugadores. Prácticamente, el único parámetro con el que todos compiten es el retorno de la inversión. A mediano plazo, espero que los clientes comiencen a madurar y presten atención a muchos factores importantes como el riesgo de inversión, las prácticas de las plataformas para enfrentarse a estos riesgos, la atención al cliente y la experiencia del cliente. Por ejemplo, existen diferencias entre la inversión en préstamos otorgados en Polonia o España y los otorgados en Ucrania o Armenia. Se rigen por el marco regulatorio, la base de clientes, el entorno empresarial y otros factores, lo que da como resultado un rendimiento diferente. Estas interrelaciones deben ser tenidas en cuenta por el inversor, y esto no está sucediendo en este momento.
¿Cómo describiría el inversor a iuvo con una frase? ¿Su perfil ha sido diferente desde el lanzamiento hace tres años?
Una persona progresiva y racional que piensa, busca nuevas oportunidades y no se compromete con sus requisitos. El perfil se desplaza gradualmente por los así denominados usuarios tempranos del servicio a una audiencia más amplia que no está satisfecha con el retorno y la atención de otros servicios de ahorro que utiliza.
¿Qué les diría personalmente a los inversores de hoy en iuvo? ¿Por qué su presencia es importante para iuvo y por qué la plataforma es de importancia para ellos?
Los inversores son nuestro mayor haber y estamos desarrollándonos debido a su actividad en la plataforma y sus feed-backs. No hay duda de eso. La plataforma es importante para ellos porque les brinda el mejor producto de inversión y ahorro desde el punto de vista de la correlación de „rentabilidad y riesgo“ en el mercado en este momento.
Y por último, ¿cuál es su consejo personal para lograr una mayor rentabilidad en iuvo?
Lo he dicho antes – la diversificación. No me cansaré de repetirlo. Las inversiones P2P son un producto a largo plazo y, aunque haya estrategias que pueden ofrecer un resultado sólido a corto plazo, nunca superarán la rentabilidad de una estrategia diversificada al máximo para 5 o 10 años.
