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Aquí encontrará información sobre el estado técnico actual de la plataforma. Te informaremos sobre los principales casos técnicos activos, en los que trabajamos para resolver, y cómo te pueden afectar. Cuando se resuelva un caso, se eliminará de esta publicación, por lo que solo podrá ver la información actualizada.
- 24.10.2024 – Actualmente, existe un problema técnico al solicitar retiros. De forma periódica y aleatoria es posible que no puedas solicitar un retiro de la plataforma de tus fondos disponibles. Si esto le sucede a usted, contáctenos en [email protected] desde su correo electrónico de inicio de sesión. Su mensaje debe contener texto libre de su consentimiento para que iuvo solicite manualmente el retiro en su lugar, para que pueda recibir su dinero en su cuenta bancaria.
- 04.11.2024 – Hay un problema técnico con un par de préstamos de Fast Finance en relación con sus pagos y estados. Los equipos de iuvo y Fast Finance están trabajando actualmente para resolver el problema lo antes posible.